기본점검/Application
Touch En Key 보안 프로그램 설치 오류 해결방법
다음 에러코드가 발생하고 진행되지 않음 하단에 첨부한 키보드 보안 프로그램 삭제 파일을 다운로드하고 압축을 해제 파일을 실행해 재설치 버튼을 클릭 재설치 완료 메시지가 나오면 확인 버튼을 클릭 문제가 발생했던 사이트로 다시 접속해 정상 접속 가능한지 확인
오류
프로그래밍(?)/CMD BAT
윈도우 업데이트 문제 해결 2
시스템 파일 손상 복구 및 DISM 검사 cmd 에서 아래 명령어를 입력 sfc /scannow DISM /online /cleanup-image /restorehealth * PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다. (20분이상) 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작해 문제점이 해결 되었는지 확인 합니다.
기본점검/Windows
윈도우 업데이트 문제 해결 1
업데이트 임시 저장 공간 초기화 cmd Services.msc 서비스 창이 나오면 아래 항목을 더블 클릭해 서비스 상태를 중지로 변경하고 적용 Background Intelligent Transfer Service Cryptographic Services Windows Updates C:\Windows 폴더의 SoftwareDistribution 폴더를 삭제 C:\Windows\System32 폴더의 Catroot2 폴더를 삭제 서비스 창에서 중지했던 서비스를 시작으로 변경하고 적용
기본점검/Hardware
컴퓨터에서 삐- 비프음만 나고 부팅이 안될 때
컴퓨터를 켰는데 본체에서 삐-- 하고 비프음만 들리고 부팅이 안될 경우가 있는데 이는 메인보드 BIOS에서 부팅할 때 하드웨어를 검사하고 문제가 있으면 알려주는 기능 입니다. 즉 비프음이 울리는 것은 하드웨어에 문제가 있다는 것을 의미하고 보통은 메인보드에 연결이 제대로 안되었거나 오랜 사용으로 인한 내부 먼지가 원인 일 수 있습니다. 비프음으로 증상을 확인하기 위해서는 먼저 어느 회사의 BIOS를 사용하는지 확인해야 합니다. BIOS를 첫 부팅화면에서 확인 할 수 있습니다. 비프음 횟수가 나타내는 장애 증상 (Phoenix Award BIOS) 한번 : 모든 시스템이 정상 두번 : CMOS 설정 변경이 필요한 단순 오류 세번 : 키보드 연결 오류 길게 한번 짧게 한번 : 메인보드 부품 접촉 불량, 부품..
기본점검/Hardware
부팅할 때 나타나는 CMOS 오류 메시지
부팅할 때 나타나는 오류 메시지를 알아 볼건데요. 오류 메시지가 표시되는 원인을 알면 메시지만 확인하고 바로 증상 파악을 할 수 있습니다. 1. 배터리 교체 테스트가 필요한 경우 **CMOS Battery Low** **CMOS Checksum Bad, CMOS Checksum Error** **CMOS Battery Has Failed** 2. CMOS 설정이 잘못된 경우 **CMOS Display Type Wrong** **CMOS Settings Wrong** **CMOS Date/Time Not Set** 3. NVRAM 유효성 검사, 오류를 수정하면 UPDATE OK 메시지 실패하면 UPDATE Failed 메시지가 나타납니다. **Checking NVRAM...** 4. 메모리를 시스템에서 추..
기본점검/MS-Office
워드, 아웃룩 서식 깨짐
오피스 워드, 아웃룩 서식 깨지는 문제 해결 워드 문서작성, 아웃룩 메일 작성에서 서식 오류 발생하는 경우는 워드 기본서식 파일이 손상되어 발생하는 문제로 워드를 재설치 해도 기본 서식 파일은 제대로 제거가 되지 않아 계속 오류가 발생하는 경우 1. 윈도우 실행 창에서 winword.exe /a 입력 2. 명령어로 워드 프로그램이 정상적으로 실행됐다면 아래 경로로 이동 C:\Documents and Settings\사용자 계정\Application Data\Microsoft\Templates 여기서 사용자 계정은 Administrator 또는 개인이 생성한 윈도우 로그인 계정 3. Templates 폴더 내 normal.dot 파일을 삭제 4. 삭제 후 다시 워드를 실행하면 새로운 normal.dot 파..
